Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade explica como a MissingBolt ("nós") trata a sua informação quando utiliza a aplicação AprEvse e os serviços relacionados. Recolhemos apenas os dados mínimos necessários para o funcionamento da aplicação. Não vendemos os seus dados nem os utilizamos para publicidade.

Informação que recolhemos

Conta. O seu endereço de email, usado para iniciar sessão com um código único. Os tokens de sessão são guardados de forma segura no seu dispositivo.
Os seus carregadores. Informação sobre os dispositivos EVSE que liga — nome do dispositivo, endereço MAC, versão de firmware e as definições de configuração e carregamento necessárias para os controlar.
Fotos de dispositivos (opcional). Se adicionar uma foto a um dispositivo, esta é guardada nos nossos servidores e associada à sua conta. Pode removê-la a qualquer momento.
Diagnósticos. Em compilações de produção, relatórios de erros e falhas (versão da app, modelo do dispositivo, versão do sistema, detalhes do erro) são enviados para o nosso sistema de registo para corrigirmos problemas. Não contêm identificadores de publicidade.

A aplicação não recolhe a sua localização, contactos ou histórico de navegação, e não usamos análises ou rastreadores de publicidade de terceiros em lado nenhum.

Estatísticas do site

Este site conta visualizações de páginas e cliques através de um ponto de recolha próprio no nosso alojamento (Cloudflare). Registamos a página, o idioma, o site de origem, etiquetas de campanha, o país e se o dispositivo é móvel ou computador. Não são usados cookies e nada é guardado no seu dispositivo.

As visitas repetidas são contadas com um resumo criptográfico do seu endereço IP e navegador, rodado todos os dias: o endereço IP nunca é guardado e o resumo não pode ser associado a si nem seguido de um dia para o outro. Se iniciar uma conversa connosco a partir de uma ligação neste site, essa ligação transporta uma referência aleatória curta que nos permite saber de que página e campanha veio. Os dados estatísticos são agregados, guardados no máximo 90 dias, nunca vendidos e nunca partilhados com anunciantes.

Como a utilizamos

Autenticá-lo e manter a sua conta segura.
Operar e controlar os seus carregadores e mostrar o respetivo estado.
Disponibilizar funcionalidades opcionais, como a galeria de fotos do dispositivo.
Diagnosticar falhas e melhorar a fiabilidade.

Partilha

Não vendemos dados pessoais. Os seus dados são processados em infraestrutura que operamos. Recorremos a fornecedores de serviços apenas para prestar o serviço (por exemplo, envio de email para os códigos de início de sessão e alojamento na cloud), e apenas na medida do necessário. Poderemos divulgar informação se exigido por lei.

Armazenamento e segurança

Os tokens de sessão são guardados no armazenamento seguro do dispositivo (Keychain no iOS, Keystore no Android). Os dados no servidor são mantidos em infraestrutura segura e encriptados em trânsito.

Retenção

Mantemos os dados de conta e de dispositivo enquanto a sua conta estiver ativa. Quando elimina a conta, eliminamos os dados associados.

Os seus direitos

Pode solicitar o acesso, a correção, a exportação ou a eliminação dos seus dados pessoais.

Eliminação de conta e dados

Para eliminar a sua conta e todos os dados associados, contacte-nos em support@missingbolt.com. Consulte Eliminar a sua conta para os passos completos, prazos e o que é removido ou mantido.

Crianças

A AprEvse não se destina a crianças e não recolhemos os seus dados de forma consciente.

Alterações

Poderemos atualizar esta política e reveremos a data acima quando o fizermos.

Contacto

MissingBolt, Portugal — support@missingbolt.com